قوانین و مقررات استفاده از اپلیکیشن گیرپاژ
آخرین به‌روزرسانی: فروردین ۱۴۰۴
استفاده از اپلیکیشن گیرپاژ به منزله‌ی پذیرش کامل مفاد این قوانین و مقررات می‌باشد. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این شرایط را با دقت مطالعه فرمایید.
1. تعاریف
«گیرپاژ»: پلتفرمی آنلاین و تحصصی برای فروش قطعات یدکی خودروهای خارجی و برندهای ایرانی.«مشتری»: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات گیرپاژ بازدید یا خرید می‌کند.«تأمین‌کننده»: اشخاص حقیقی یا حقوقی ارائه‌دهنده‌ی قطعات یدکی در پلتفرم گیرپاژ.«شرکت»: شرکت گیرا پایدار آژند یدک، مالک حقوقی و ثبتی اپلیکیشن گیرپاژ
۲. ثبت‌نام و حساب کاربری
ثبت‌نام در اپلیکیشن برای مشاهده قطعات الزامی نیست. تا زمان خرید نهایی که باید مشخصات دقیق خریدار محترم ثبت گردد.
اطلاعات ارائه شده در صورت ایجاد حساب کاربری باید صحیح، کامل و به‌روز باشد.
مشتری مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود می‌باشد و هرگونه فعالیت صورت‌گرفته از طریق حساب کاربری، به عهده‌ی وی خواهد بود.
۳. سفارش و خرید
ثبت سفارش در گیرپاژ به معنای رزرو قطعه نمی‌باشد و تأیید نهایی پس از بررسی موجودی و شرایط پرداخت انجام می‌شود.
قیمت‌ها و موجودی قطعات با توجه به نوسانات بازار ممکن است تغییر کند. در صورت تغییر قیمت یا موجودی، پیش از صدور فاکتور نهایی هماهنگی لازم با مشتری انجام خواهد شد.
۴. گارانتی و بازگشت کالا
کلیه قطعات عرضه‌شده در گیرپاژ دارای گارانتی اصالت کالا می‌باشند.
سلامت فیزیکی کالا از زمان تحویل به شرکت حمل‌کننده به عهده‌ی شرکت حمل می‌باشد و گیرپاژ مسئولیتی در این زمینه ندارد.
درخواست بازگشت کالا فقط تا ۲۴ ساعت پس از تحویل امکان‌پذیر است و تنها در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش پذیرفته می‌شود. هزینه‌های مربوط به بازگشت کالا در صورت تأیید مغایرت یا ایراد فنی، به عهده‌ی گیرپاژ خواهد بود.
۵. لغو سفارش
مشتری تا پیش از تأیید نهایی فاکتور می‌تواند سفارش خود را بدون هزینه لغو نماید.
پس از تأیید فاکتور و ارسال کالا، لغو سفارش فقط در چارچوب قوانین بازگشت کالا امکان‌پذیر خواهد بود.
۶. تحویل کالا
تحویل قطعات توسط شرکت‌های حمل‌کننده معتبر انجام می‌شود.
گیرپاژ متعهد است کالا را در سریع‌ترین زمان ممکن به شرکت حمل تحویل دهد اما مسئولیتی در قبال تأخیر یا آسیب‌های ناشی از حمل بر عهده ندارد.
۷. محدودیت‌های استفاده از اپلیکیشن
استفاده از اپلیکیشن برای مقاصد غیرقانونی، مداخله در عملکرد سیستم‌ها، کپی برداری عکس ها و اطلاعات، استخراج غیرمجاز دیگر داده‌ها، ارسال
بدافزار یا هرگونه سوءاستفاده ممنوع می‌باشد.
گیرپاژ حق دارد در صورت مشاهده تخلف، دسترسی کاربر را به طور موقت یا دائم محدود یا مسدود نماید.
۸. حقوق مالکیت فکری و ثبتی
تمامی حقوق مادی، معنوی و ثبتی مرتبط با اپلیکیشن، نام تجاری، لوگو، محتوای متنی و تصویری متعلق به شرکت گیرا پایدار آژند یدک می‌باشد.
هرگونه کپی‌برداری، انتشار، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوا بدون کسب مجوز کتبی رسمی از شرکت ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
۹. قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
این توافق‌نامه تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است
در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع نزد در مراکز ذی صلاح مشخص شده پیگیری خواهد شد.
۱۰. تغییرات در قوانین و مقررات
گیرپاژ حق دارد در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی یا تغییر این قوانین اقدام نماید.
تغییرات پس از انتشار در اپلیکیشن معتبر و لازم‌الاجرا خواهد بود.
سیاست حفظ حریم خصوصی اپلیکیشن گیرپاژ
آخرین به‌روزرسانی: فروردین ۱۴۰۴
حریم خصوصی کاربران برای شرکت گیرا پایدار آژند یدک (مالک پلتفرم گیرپاژ) اهمیت ویژه‌ای دارد. این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و محافظت از اطلاعات کاربران را توضیح می‌دهد.
۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
در فرآیند استفاده از اپلیکیشن گیرپاژ، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران جمع‌آوری شود:
اطلاعات هویتی: شامل نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس، و سایر اطلاعات تکمیلی (در صورت ثبت‌نام یا خرید).
اطلاعات تراکنشی: شامل سفارشات ثبت‌شده، سوابق پرداخت و روش‌های پرداخت.
اطلاعات فنی: شامل IP دستگاه، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، مرورگر، اطلاعات مربوط به کوکی‌ها و داده‌های تحلیلی جهت بهبود خدمات.
۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات
اطلاعات کاربران برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
پردازش سفارشات و ارسال کالاها.
ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات مشتریان.
اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارشات، تغییرات خدمات یا پیشنهادات ویژه (در صورت تمایل کاربر).
تحلیل داده‌ها جهت بهینه‌سازی عملکرد اپلیکیشن و بهبود تجربه کاربری.
حفظ امنیت اپلیکیشن و مقابله با فعالیت‌های غیرقانونی یا سوءاستفاده.
۳. نحوه ذخیره‌سازی و محافظت از اطلاعات
اطلاعات کاربران در سرورهای امن و مطابق با استانداردهای حفاظت داده نگهداری می‌شود.
گیرپاژ با استفاده از روش‌های رمزنگاری، فایروال‌ها و پروتکل‌های امنیتی، امنیت اطلاعات کاربران را تأمین می‌کند.
با این وجود، با توجه به ماهیت اینترنت، هیچ روشی برای انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات به صورت صددرصد ایمن
نیست و کاربران با آگاهی از این موضوع از خدمات استفاده می‌کنند.
